OnlyBets пайдаланудың жалпы шарттары

1. Анықтамалар мен терминдер

Осы Шарттарда мынадай терминдер қолданылады:

1.1. «Оператор» — OnlyBets брендін басқаратын және лицензия негізінде қызмет көрсететін Beowulf Enterprises Ltd. компаниясы.

1.2. «Ойыншы» — сайтта тіркелген және қызметтерді пайдаланатын әрекетке қабілетті жеке тұлға.

1.3. «Аккаунт» — Ойыншының сайттағы жеке тіркелгісі, оның қаражаты, ставкалары және операциялары есепке алынатын жазба.

1.4. «Депозит» — Ойыншының ойнау үшін аккаунтқа салатын қаражаты.

1.5. «Бонус» — Оператор ұсынатын және жеке акция шарттарына бағынатын қосымша қаражат немесе артықшылық.

1.6. «Вейджер (ойнап шығу талабы)» — бонусты немесе ұтысты шығаруға болатын сомаға айналдыру үшін қажетті айналым коэффициенті.

1.7. «Верификация (KYC)» — Ойыншының жеке басын және деректерін растау рәсімі.

1.8. «Сайт» — OnlyBets веб-сайты, оның мобильді нұсқасы мен қосымшалары.

2. Ойыншыға қойылатын талаптар

2.1. Қызметті тек 21 жасқа толған, толық әрекетке қабілетті жеке тұлғалар пайдалана алады. Оператор жасты растау үшін құжат сұрауға құқылы.

2.2. Ойыншы құмар ойынға өз тұрғылықты жерінде тыйым салынбағанына және оған қатысу жергілікті заңнамаға қайшы келмейтініне өзі жауап береді.

2.3. Қызмет тыйым салынған юрисдикциялардың тұрғындарына қолжетімсіз. Оператор жекелеген елдер немесе провайдерлер үшін шектеу қоюға құқылы; атап айтқанда, CT Interactive провайдерінің ойындары Қазақстан аумағындағы ойыншыларға берілмейді.

2.4. Оператордың қызметкерлері, олардың жақын туыстары, сондай-ақ аффилиирленген тұлғалар ойынға қатыса алмайды.

2.5. Бір Ойыншы тек бір аккаунт аша алады.

3. Тіркелу және аккаунт

3.1. Тіркелу кезінде Ойыншы толық, дұрыс және өзекті деректерді (аты-жөні, мекенжайы, телефоны, электрондық поштасы, туған күні) ұсынуға міндетті.

3.2. Деректер өзгерген жағдайда Ойыншы оларды дереу жаңартуға тиіс. Жалған немесе басқа адамның деректерін көрсетуге тыйым салынады.

3.3. Ойыншы өз логині мен құпия сөзінің құпиялылығын сақтауға және аккаунтына рұқсатсыз кіруден қорғауға жауапты. Аккаунт арқылы жасалған барлық әрекеттер Ойыншының өзі жасаған әрекет ретінде қаралады.

3.4. Оператор тіркелуді растамауға немесе аккаунтты ашудан бас тартуға негізделген жағдайда құқылы.

4. Верификация (KYC) және ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл (AML)

4.1. Оператор кез келген сәтте Ойыншыдан жеке басын және қаражат көзін растайтын құжаттарды (паспорт немесе жеке куәлік, мекенжайды растайтын құжат, төлем құралының көшірмесі, банк анықтамалары) сұрауға құқылы.

4.2. Верификация аяқталғанша Оператор операцияларды, оның ішінде қаражатты шығаруды уақытша тоқтата алады.

4.3. Оператор ақшаны жылыстатуға және терроризмді қаржыландыруға қарсы (AML/CFT) талаптарды сақтайды, күдікті операцияларды тексереді және қажет болса уәкілетті органдарға хабарлайды.

4.4. Верификациядан өтпеу немесе жалған құжат ұсыну аккаунтты бұғаттауға және операцияларды тоқтатуға негіз болады.

5. Депозиттер мен қаражатты шығару

5.1. Шот валютасы ретінде теңге (KZT) қоса, Оператор қолдайтын бірнеше валюта қолжетімді. Депозит пен шығару сол таңдалған валютада жүргізіледі.

5.2. Ең төмен депозит — 500 KZT, ең төмен шығару сомасы — 5 000 KZT. Қолжетімді төлем әдістерінің толық тізімі, лимиттер мен комиссиялар аккаунттағы кассада көрсетіледі.

5.3. Қаражатты шығармас бұрын верификациядан өту міндетті. Шығару, әдетте, депозит жасалған сол әдіске жүргізіледі.

5.4. Шығару өтінімдері бірнеше минуттан 48 сағатқа дейінгі мерзімде өңделеді. Өңдеу мерзімі верификация мен төлем жүйесінің жұмысына байланысты болуы мүмкін.

5.5. Оператор алаяқтықты болдырмау және заң талаптарын орындау мақсатында операцияны тексеруге және негізделген жағдайда кідіртуге құқылы.

6. Ойын ережелері және адалдық

6.1. Ойын нәтижелері кездейсоқ сандар генераторымен (RNG) немесе тиісті провайдердің технологиясымен айқындалады. Оператор ойындардың адал өтуін қамтамасыз етеді.

6.2. Техникалық ақаулық орын алса, ақаулық кезінде жасалған ставкалар мен ұтыстар жарамсыз деп танылуы мүмкін («ақаулық барлық төлемдер мен ойындарды жояды» қағидасы).

6.3. Айқын қате (мысалы, қате коэффициент немесе қате есептелген ұтыс) анықталса, Оператор мұндай ставканы немесе төлемді түзетуге не жоюға құқылы.

6.4. Ставка қабылданып, расталған соң күшіне енеді. Даулы жағдайда Оператордың сервер жазбалары негізгі дәлел болып саналады.

7. Бонустар мен акциялар — жалпы ережелер

7.1. Барлық бонустар мен акциялар осы Шарттармен қатар өздерінің жеке шарттарына бағынады.

7.2. Бонустық қаражатқа ойнап шығу талабы (вейджер) қолданылады. Сәлемдесу бонусы бойынша вейджер — ×40; нақты шарттар акция бетінде көрсетіледі.

7.3. Бонусты ойнап шығу кезінде ең жоғары ставка 3 EUR / 200 RUB баламасымен шектеледі. Бұл шектеуді бұзу бонус пен одан алынған ұтыстың жойылуына әкелуі мүмкін.

7.4. Әр акцияның қолданылу мерзімі болады. Мерзім өткеннен кейін немесе ойнап шығу орындалмаса, бонус пен онымен байланысты ұтыс жойылуы мүмкін.

7.5. Бонустарды теріс пайдалану (бонус-абьюз) тыйым салынады. Оператор бонустарды өзгертуге, тоқтатуға немесе жеке Ойыншы үшін қайтарып алуға құқылы.

8. Тыйым салынған әрекеттер

8.1. Ойыншыға мыналарға тыйым салынады:

• алаяқтық, төлем құралдарын заңсыз пайдалану және жалған деректер ұсыну
• бірнеше аккаунт ашу (мультиаккаунт) немесе басқа адамның атынан ойнау
• бонустарды теріс пайдалану және акция шарттарын айналып өту
• басқа ойыншылармен алдын ала келісім (сговор) немесе ұжымдық алаяқтық
• боттарды, автоматтандырылған бағдарламаларды немесе тыйым салынған бағдарламалық жасақтаманы қолдану
• қызметті ақшаны жылыстату немесе өзге де заңсыз мақсатта пайдалану

8.2. Осы тыйымдарды бұзу аккаунтты бұғаттауға, тексеру жүргізуге және заңсыз жолмен алынған ұтысты тәркілеуге негіз болады.

9. Аккаунтты уақытша тоқтату және жабу

9.1. Оператор осы Шарттардың бұзылуы, верификация талаптарының орындалмауы немесе заңды негіздер болған жағдайда аккаунтты уақытша тоқтатуға немесе жабуға құқылы.

9.2. Ойыншы қолдау қызметіне хабарласу арқылы өз аккаунтын жабуды сұрай алады.

9.3. Аккаунт жабылған кезде шоттағы заңды түрде тиесілі қалдық, верификация мен заң талаптары орындалғаннан кейін, Ойыншыға қайтарылады. Заңсыз жолмен алынған қаражат қайтарылмайды.

10. Жауапкершілікті шектеу

10.1. Қызмет «сол қалпында» («as is») ұсынылады. Оператор қызметтің үздіксіз әрі қатесіз жұмыс істейтініне кепілдік бермейді.

10.2. Оператор қолданыстағы заңнама рұқсат еткен шекте техникалық үзілістерден, интернет-байланыстың ақауларынан немесе үшінші тараптардың әрекетінен туындаған зиян үшін жауапты болмайды.

10.3. Оператордың жауапкершілігі, барлық жағдайда, Ойыншы даулы операцияға салған сомамен шектеледі.

10.4. Форс-мажор (дүлей апат, әскери іс-қимыл, электрмен жабдықтаудың немесе байланыстың жаппай іркілісі, реттеуші органдардың шешімдері және т.б.) жағдайында Оператор міндеттемелерін орындамағаны үшін жауап бермейді.

11. Өтемақы

11.1. Ойыншы осы Шарттарды бұзуы, қызметті теріс пайдалануы немесе заңсыз әрекеттері салдарынан Операторға келтірілген залалды, шығындар мен талаптарды өтеуге міндеттенеді.

12. Зияткерлік меншік

12.1. Сайттың мазмұны, дизайны, логотиптері, тауар белгілері мен бағдарламалық жасақтамасы Операторға немесе оның лицензиарларына тиесілі және зияткерлік меншік құқығымен қорғалады.

12.2. Оператордың жазбаша рұқсатынсыз сайт материалдарын көшіруге, таратуға немесе коммерциялық мақсатта пайдалануға тыйым салынады.

13. Жауапты ойын

13.1. Оператор жауапты ойын қағидаларын ұстанады және депозит лимиттері, мөлшерлеме мен уақыт лимиттері, тайм-аут пен өзін-өзі шеттету сынды бақылау құралдарын ұсынады.

13.2. Толық ақпарат пен көмек ресурстары «Жауапты ойын» бетінде берілген. Қызмет тек 21 жастан асқан адамдарға арналған.

14. Құпиялылық және деректер

14.1. Оператор Ойыншының дербес деректерін Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасына сәйкес өңдейді және қорғайды.

14.2. Деректердің қандай санаттары жиналатыны, қандай мақсатта пайдаланылатыны және Ойыншының қандай құқықтары бар екені «Құпиялылық саясаты» бетінде толық сипатталған.

15. Шағымдар және дауларды шешу

15.1. Ойыншы шағымды алдымен Оператордың қолдау қызметіне жолдауға тиіс: [email protected] немесе [email protected]. Оператор шағымды негізделген мерзімде қарайды.

15.2. Егер дау Оператормен тікелей шешілмесе, Ойыншы лицензиялаушы органға — Anjouan Gaming Board — жүгіне алады.

16. Қолданылатын құқық және юрисдикция

16.1. Осы Шарттар Оператордың лицензиялану юрисдикциясының — Анжуан аралының — құқығымен реттеледі және түсіндіріледі.

16.2. Тараптар дауларды алдымен келіссөз арқылы, сотқа дейінгі тәртіппен шешуге ұмтылады. Реттелмеген даулар лицензиялану юрисдикциясының тиісті органдарының қарауына жатады.

17. Лицензия туралы мәлімет

OnlyBets брендін Beowulf Enterprises Ltd. компаниясы (тіркеу нөмірі — № 15982) басқарады. Қызмет Anjouan Gaming Board берген № ALSI-202503017-FI1 лицензиясы негізінде көрсетіледі.

Тіркелген мекенжай: OnlyBetsCasino com Beowulf Enterprises Ldt компаниясына тиесілі және сол компания басқарады (тіркеу нөмірі: 15982, тіркелген мекенжайы: PO Box 1212, Hamchako, Mutsamudu, Анжуан автономды аралы, Комор аралдары одағы).

18. Шарттарды өзгерту

18.1. Оператор осы Шарттарды кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Өзгерістер сайтта жарияланған сәттен бастап немесе онда көрсетілген күні күшіне енеді.

18.2. Елеулі өзгерістер туралы Оператор сайт арқылы хабарлайды. Өзгерістер жарияланғаннан кейін қызметті пайдалануды жалғастыру жаңа редакцияны қабылдау болып саналады.

19. Байланыс және қолдау

Сұрақтар мен өтініштер бойынша Оператордың қолдау қызметіне хабарласуға болады:

• жалпы қолдау: [email protected]
• шағымдар: [email protected]
• құқықтық мәселелер: [email protected]
• сайттағы онлайн-чат — тәулік бойы (24/7), сондай-ақ Telegram және Instagram (@onlybetscasino)

21+ · Құмар ойындар тәуелділікке әкелуі мүмкін. Жауапкершілікпен ойнаңыз.